Introduction

Chez "Fait Main Byjo", nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.

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Collecte des informations

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à l'amélioration de votre expérience client. Ces informations peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Adresse de livraison

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)

 

Utilisation des informations

Vos données personnelles sont utilisées dans les buts suivants :

• Traitement et gestion des commandes

• Communication avec vous concernant vos commandes et nos services

• Amélioration de notre site web et de nos offres

• Envoi de newsletters et d'offres promotionnelles (avec votre consentement)​

 

Partage des informations

Nous nous engageons à ne jamais divulguer, vendre ou louer vos données personnelles à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si cela est requis par la loi ou pour les besoins suivants :

• Partenaires de livraison pour expédier vos commandes

• Prestataires de services de paiement pour traiter vos transactions

 

Gestion des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Ces mesures incluent :

• Utilisation de protocoles de cryptage pour les transactions de paiement

• Accès restreint aux données personnelles aux seuls employés ayant besoin de ces informations pour accomplir leur travail

• Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité pour protéger contre les nouvelles menaces

 

Droits des Utilisateurs

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous.

• Rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.

• Opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations.

• Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou à ce qu'elles soient transférées directement à un autre responsable de traitement.

 

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

• Email : faitmainbyjo@gmail.com

• Adresse : Route du Pero, 20130 Cargèse

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et, si nécessaire, vous sera notifiée par email.

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Conclusion

La protection de vos données personnelles est une priorité pour "Fait Main Byjo". Nous nous engageons à garantir que vos informations restent personnelles, sécurisées et confidentielles. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation relative à la confidentialité de vos données.